使用企业微信有哪些优势?
企业管理者使用企业微信的优势,简单来说可以概括为:
1.保护客户资产,管理有路径
利用企业微信添加客户,客户是作为公司资产进行管理,不会出现员工离职带走客户的情况,充分保护企业的客户资源。同时,如果销售有岗位变动,可以一键转移客户信息,不会因为公司内部调整而影响客户的服务进度,最大程度保护客户服务效率和服务质量。
2.帮助员工区别于生活,工作更高效
企微帐号是随员工入职,由管理员新增的账号,为办公而设立,员工可以将生活化的微信和专注工作的企业微信进行区别,在工作时更为高效;
3.更多品牌展示,提升客户信任度
使用企业微信在与客户沟通中可以展示更多品牌信息,让客户清晰看到企业的认证标识,不必担心遇到套用头像的骗局,在谈单时可以增加客户的信任感,便于沟通开展。
4.有效管理客户,实现业绩增长
使用企业微信借助尘锋SCRM,可以在系统中了解客户的动态,方便管理销售过程,也可以及时了解客户意向,提高客户沟通转化效率。管理者也可以基于会话存档、后台数据查看客户的跟进阶段和服务情况。
5.统一配置营销资料,保障宣传质量
使用企业微信借助尘锋SCRM,销售员可以在会话窗口,使用由公司统一配置的内容中心,快捷为客户发送产品资料册、宣传物料,在与客户沟通时更准确传递产品信息及品牌价值。